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関連キーワード:コメント 見えない 原因と対策
インスタグラム内のコメントが見えない方が
続出しているようですが今回はその原因と対策をまとめていきます。
コメントの不具合!?
インスタグラム内のコメントが空白になり、
正常に表示されない、見えない状態となることが
多発しているようですね。
全てのユーザーに起こっている現象では無いようですが
折角頂いたコメントが見えないなんて、悲しいですよね。
数日経てば、見れるようになったり、
他のアカウントやユーザーからは見れる何てことも・・・。
原因と対策は必ずあると思いますがどうなんでしょう。
インスタグラムのこの不具合は
アプリを最新に更新したとしても、続いているようですし・・・。
この件に関して、インスタグラム社でも原因を特定できておらず、
問い合わせても曖昧な回答や、完全に直せるすべがない
様子だそうです・・・。
しかし、多くの人が不具合やトラブルにあっているようで、
こうしたら直ったという口コミは沢山上がっています。
そこで、経験のあるアカウントユーザーの
投稿をまとめ、参考にしていただければと思います。
携帯電話の特性?
経験者の声から原因と対策を考えてみましょう。
全ての人が同じ時間に起こる不具合ではないようで、
自身のスマホがメモリ不足であるため、
読み込みがされていない可能性もありますね。
一度、電源を落とし、再起動すると何事もなかったかのように
コメントが観覧できたという話もあります。
※バックグラウンドで起動中のアプリも一度全て消しましょう。
Androidでコメントが表示されない方は絵文字だけの
コメントである場合が多いようですよ。
この原因と対策としては、絵文字だけのコメントですと、
Androidでは絵文字が投稿されず、消えてるように見えてしまい、
コメントが空白のページに見える可能性があります。
スマホに関してはツイッターも同一現象を経験する方が多く、
不具合ではなく使用中のスマホ機能の問題であると言えます。
(こちらはインスタグラムヘルプにも記載有。)
他者が絵文字だけで投稿しているか確認する必要がありますね。
相手にコメントを返し、交流を兼ねて聞いてみるのも有りですね!
最新に付いていけてない!?
コメントが表示されない、コメントが全て見えない、
空白になる、コメントが途中で途切れている。
この不具合に関しては・・・
一番の原因と対策はインスタグラムの進化にありました。
少し古い端末(iphone3Gや、旧iPod Touchなど)を
使用している人に多くみられている現象のようですよ。
具体的には、iOS 4.0で発生する問題とのこと。
そのためアップデートし、iOSを5.0以降に更新、修正することで
改善されるそうですね。
新しいiphoneを使用中の方、買い替えた方は
インスタグラムの最新バージョンが適用され、
コメントが見えない不具合は解消されているようですね。
アップデートができない、対応されていない機種をお使いの方は、
残念ながら、直す方法はないようです。
インスタグラムもどんどん進化を続けていますから、
常に最新に付いていける携帯となると、旧型や初期の物は
対応が間に合っていないということになりますね。
まとめ
インスタグラムは世界中で人気を高め、
海外の方とも交流、共有できる楽しみがあるSNSですね。
沢山の方が投稿を見て、コメントを書いてくれます。
コメントのやり取りをしているうちに、
フォローやいいね!をしてくれて、人との繋がりを感じられます。
コメントが見えない現象の原因と対策を理解した上で、
改善させられることもあると思いますので、
上記を参考に試してみてはいかがでしょうか?
ネットに付きものですが中には悪徳なスパムもあるようです・・・。
誰でも気軽に書ける大変便利な機能なのに、
気分も悪くなりますし、他者にも迷惑をかけてしまいがち・・・。
意味不明な不快コメントは速やかに削除してあげましょうね。
原因と対策の対応はインスタグラムへの問い合わせが
一番効率が良いかと思いますので、直らない方はおすすめします。